FREEWEB

Как упростить подсчет ROI в SMM

DRUMMER — Tue, 17 Dec 2013 11:20:45 +0000

Несмотря на то что компании уже научились выводить и формулы для подсчета ROI, и определили основные ошибки, возникающие во время вычислений, 25% маркетологов все еще называют подсчет ROI самой большой трудностью в SMM. Связано это в первую очередь с тем, что эффективность работы в социальных медиа измеряют отдельно от других каналов и зачастую не привязывают ее к бизнес-целям компании. В итоге получаются какие-то цифры, но что они значат, так и остается загадкой. Как сделать ROI более понятным и упростить его подсчеты, рассказывает Рейчел Спрунг, HubSpot.

Правильно используйте социальные сети

Не секрет, что социальные сети – важный канал для продвижения любого контента, который создает бренд. Неважно, что это будет – электронная книга, пост в блоге, вебинар, исследование…, все материалы нужно рекламировать в соцмедиа. Но нужно это делать максимально эффективно. Не забывайте про хэштеги, вовлекающие картинки, цепляющие анонсы - именно так можно привлечь потенциальных клиентов.

Помечайте ссылки

При работе с социальными медиа важно понимать, кто и куда в действительности приходит из них. Вы можете продвигать свой контент на нескольких площадках, но без понимания, насколько успешно или неуспешно это делается, трудно планировать будущие кампании.

Один из способов связать социальные сети и кампанию – разметить ссылки с помощью utm-меток.

Таким образом, можно анализировать, какие кампании привлекают больше всего переходов из социальных медиа и какие каналы наиболее популярны. А дальше уже использовать данные при вычислении ROI.

Опросите пользователей

Еще один способ выяснить, как пользователь узнал о вашей компании – спросить его напрямую. Такую информацию можно не только использовать при подсчете ROI, но и при планировании дальнейших рекламных кампаний.

Использование этих нехитрых приемов поможет целостнее воспринимать роль социальных медиа при проведении рекламной кампании и понимать действительную эффективность этого канала. Однако стоит помнить, что оценка не должна выноситься на основе абстрактных подсчетов и метрик, которые никому не нужны, отслеживать ROI нужно ориентируясь на бизнес-цели и стратегию компании.

Tags:

ROI

SMM

ссылки

Интернет маркетинг как синоним скорости распространения информации

DRUMMER — Fri, 13 Dec 2013 09:36:08 +0000

В последнее время интернет помогает абсолютно всем. Распространение информации никогда не было столь молниеносным. Чем бы ты не занимался, какую цель перед собой не ставил бы, у тебя есть возможность донести информацию до своих знакомых практически моментально.

Интернет маркетинг уже давно пропитал социум вдоль и поперек. Чтобы позвать знакомых в кино, заходишь на свою социальную страницу и просто пишешь личное сообщение. В этот момент даже не задумываешься что социальная сеть и стратегия ее развития были отработаны за огромную сумму денег и длинный промежуток времени. И все для того чтобы завоевать твое доверие.

Интернет маркетологи тратили долгие часы для разрабатывания маркетинговых планов. Программисты воплощали идеи создателей интерфейсов и тп.

Роль интернет маркетинга давно стала намного более весомой. Теперь интернета боятся даже политики высших рангов.

Например в Украине сейчас происходит революция и #ЄвроМайдан. Каждое событие облетает всю страну в считанные минуты. Таким образом народ объединяется и мобилизует усилия с молниеносной скоростью. Процесс происходит настолько естественно и быстро, что президент Виктор Янукович всерьез задумывается о необходимости подчинить всех провайдеров интернета одной государственной структуре. Роль интернет маркетинга, как синонима скорости распространения информации, играет огромную роль в истории целой страны.

Молодые люди объединяются чтобы защитить свое право на свободную и благополучную жизнь в Европейском Союзе. Интернет маркетинг помогает им объединить усилия и требовать уважения от власти.

Tags:

Интернет маркетинг

#ЄвроМайдан

Виктор Янукович

Целевая страница - повышение эффективности и правила

DRUMMER — Thu, 12 Dec 2013 12:29:54 +0000

Целевая страница также известна как лендинг страница. Происходит от Landing Page англ. языка. Посадочная страница - посадкова сторина укр. язык. Один из очень важных элементов в проведении маркетинговой кампании. Предназначенный для перехода клиента после клика по рекламному объявлению, баннеру, контекстной рекламе или QR коду. Целевая страница предназначена для раскрытия темы перед клиентом и подведением его к определенному действию (купить, заполнить форму, поставить лайк)
Несколько советов по использованию целевой страницы:

1) Не пытайтесь использовать домашнюю страницу как целевую. Это не окупит затраченные на рекламу деньги.
2) Используйте отдельные целевые страницы для разных групп объявлений. Вашей целью должно быть соответствие рекламных текстов, рекламных объявлений и домашней страницы.
3) Целевая страница должна располагать посетителя к взаимодействию - поставить лайк, заполнить форму, купить что-то)
4) Целевая страница должна вести на страницу продажи либо сама поддерживать возможность продажи.
5) Сделайте целевую страница максимально информативной, правильно оформленной и удобной.

Tags:

Интернет-магазин. Как правильно его продвигать?

DRUMMER — Wed, 18 Sep 2013 09:57:53 +0000

Правильная подготовка:

Работу стоит начинать с не с операций с сайтом или подборки ключевых слов. Первым делом стоит браться за анализ конкуренов. Таким образом вы получите ТОП 10 сайтов в поисковой выдаче Google и Yandex. Выбирать стоит по самым очевидным запросам.

Внимательно просмотрите сайты конкурентов. Внимание стоит обратить на расположение элементов меню, дизайн корзины и тп. Применяются ли какие-то интересные фичи или эффекты. Смотрите и мотайте на ус. Слепо копировать чей-то дизайн не стоит, плагиат вещь скользкая. Но взять самое лучшее всех понемногу самое то. Не забывайте что у конкурентов тоже могут быть ошибки в юзабилити. Правильно продумайте воронку по которой будет идти покупатель – это секрет успеха!

Изменения в сайте:

После тщательного анализа сайтов конкурентов, стоит внести все нужные поправки в собственный ресурс. Самое важное это маркетинговая воронка от выбора товара и до оплаты. Корзина должна выглядеть идеально и удобно.

* доступность корзины с любой страницы сайта

* короткое описание товара и ссылка на карточку товара из корзины

* возможность указать количество товара в корзине

* привязка к платежным системам и банкам

Не стоит напоминать, что все товары должны быть с безукоризненным описанием и актуальными ценами. Не в коем случае не пишите «уточните цену по телефону»! Большинство ваших клиентов уйдет к конкурентам без особых раздумий. С любого этапа покупки, клиент должен иметь возможность вернуться к выбору других товаров.

Очень важным фактором является обратная связь с вами. Форма обратной связи должна быть исправной. В заголовке сайта нужен номер и адрес для связи с вами. Номер желательно городской с кодом страны и города. Yandex и Google обращают на это внимание при ранжировании коммерческий сайтов.

Стоит перечислить все виды доставки и условия. Это не только путь к высокой позиции в поисковой выдаче, но и пользователи останутся довольны.

Обязательно откажитесь от рекламы на сайте. Контекстная, баннерная, тизерная реклама будут не только отпугивать людей, но и поисковые системы. Будьте внимательны

Подборка ключевых слов:

После подготовки и применения изменений, займитесь подборкой ключевых слов. Вам необходимо выбрать не слишком дорогие, но эффективные низкочастотные запросы. Нет смысла сразу бросаться на запросы конкурентов, это будет война с ветряными мельницами. Сосредоточьте усилия на низкочастотных запросах, они принесут вам пользу.

Контент:

Не достаточно просто правильно назвать категории и товары. На странице с каждым товаром должно быть полное качественное описание его характеристик. Также уже тяжело представить страницу товара без пользовательских отзывов. Люди должны иметь возможность оставлять свое мнение. Очень помогут продажам подготовленные вами положительные отзывы о товарах.

Необходимо создать раздел с обзорами и статьями. В нем вы будите выкладывать интересную информацию и он поможет привести аудиторию с поисковых двигателей.

Выводы:

Ко всему нужен комплексный подход. Уделите внимание анализу конкурентов, доработке юзабилити сайта и контенту. В таком случае вам не понадобится огромный бюджет чтобы достичь топовых позиций в поисковой выдаче.

Tags:

Приложение Vine рвет просторы интернета

DRUMMER — Thu, 12 Sep 2013 08:24:29 +0000

Vine это бесплатное приложение которое призвано помочь создать циклические короткие видеоролики. Таким образом приложение расширяет возможности обычной видео съемки стандартным приложением. YouTube уже трещит по швам от количества появляющихся ежедневно роликов. Все они сняты с использованием Vine. Тут же появились умельцы которые делают подборки из снятых видео. Также уже есть те, кто использует Vine для своей повседневной активности в интернет. Таким образом молодые люди обретают свою аудиторию и получают возможность обратиться к ней с неким месседжем.

Пример Vine блоггера Jerome Jarre

Пример подбокри Best Vines

Tags:

Vines

Best Vines

Jerome Jarre

Новый инструмент позволит маркетологам анализировать эмоции людей после промотра рекламы

DRUMMER — Thu, 29 Aug 2013 12:39:35 +0000

Любой аналитик прекрасно знает что человек принимая решение в 90% случаев полагается на свои эмоции. В следствии чего - ключ к успешной маркетинговой кампании, отслеживание реакции на нее. Компания
Realeyes создала специальную систему которая следит за выражением лица человека и на основании специальных алгоритмов, решает что он испытывает. Система следит за положение бровей, глаз, губ и носа.
Всего существует 6 базовых эмоций человека: страх, злость, радость, раздражение, уныние и веселье. Чтобы испытать систему на практике, ей показали 150 роликов с людьми изображающими разные гримасы. Программа оказалась права в 90% случаев.Интересно какие горизонты откроются перед маркетологами если это изобретение станет повсеместно применяться для анализа реакции аудитории. Представьте себе подобное устройство оснащенное инфракрасными датчиками и расположенное в кинотеатре например. Также это чудо техники можно применять во всех общественных местах, без предупреждения аудитории о наблюдении.

Tags:

ТОП главных правил управления репутацией в интернете

DRUMMER — Tue, 27 Aug 2013 11:46:02 +0000

1) Вы - владелец компании, известный человек или просто инвестор. Ваши любые действия находятся под увеличительным стеклом у СМИ и общественности. Рано или поздно плохие новости о Вас могут попасть в интернет. Первым делом Вам прийдется начать маркетинговую кампанию по опровержению или вытеснению такого контента из сети.

2) Искать и наказывать инсайдеров – бесполезно и вредно. Они воспроизводятся вплоть до уборщиц и сисадминов. Вместо этого нужно проводить разъяснительную работу внутри и снаружи.

3) Негатива в сети всегда больше примерно в 4 раза, чем позитива. Иногда в десятки раз, если проблема острая, вызывающая эмоциональный отклик. К этому придётся привыкнуть.

4) В сети нельзя выиграть, если просто молчать. Игнорирование не работает. Клевета прилипает. Говорить придётся.

5) Кнопки «Убрать негатив», то есть методов, позволяющих механически решить проблему – нет. Можно технически вытеснить негатив позитивом, но для этого нужно иметь позитив.

6) В случае кризиса со всплеском негатива в сети вам придётся отвечать. Лучше, чтоб отвечали важные шишки лично, это производит впечатление и даёт совсем другой вес публикации.

7) Реагируя на репутационный кризис в сети, ни в коем случае нельзя врать, вас сразу поймают, там сотни умных и досужих людей. Нужно говорить прямо и открыто, признавать ошибки, раскладывать ситуацию и интересы по полочкам, враньё прямо называть враньём, клевету - клеветой.

8) Нельзя давать писать антикризисные посты своим пресс-секретарям. Они напишут такое, что вам будет очень неудобно потом нести ответственность. Нужно отвечать самому. Пусть сбоку советуют и анализируют последствия.

9) В спокойные периоды вы можете наращивать репутацию, только давая что-то людям. Эпоха пресс-релизов ушла. Нужно объяснять, развлекать, раскладывать по полочкам, предлагать. Лучшая сетевая позиция – эксперт в своей области.

10) Изостатическое правило контента: чем больше гора контента, тем выше она всплывает в сети.

Tags:

репутация в интернете

seo

ORM

SERM

Coca-Cola научилась создавать вирусное видео и активно использует его в своей маркетинговой кампании

DRUMMER — Fri, 26 Jul 2013 09:15:54 +0000

Эксперты оценивают интернет маркетинг стратегию компании как более чем успешную. Coca-Cola создала ряд видео роликов, которыми хочется поделиться с друзьями.

Видео построено правильным образом, вызывает положительные эмоции и в целом отснято профессионально.
Маркетологи Coca-Cola размещают каждый новый ролик на всех возможных видео хостингах и активно используют социальные сети.

У каждого из роликов есть некое сообщение смотрящему например «Дари улыбки», «Дари радость», «Делай что-то чтобы этот мир стал лучше» Само собой что весь сюжет наполнен продуктом компании и её брэндингом.
Предлагаем ознакомиться с двумя последними творениями Coca-Cola.

Сойди с ума с Coca-Cola

Дари улыбки с Coca-Cola

Tags:

Coca-Cola

маркетинговая кампания

вирусное видео

Обзорщики вирусных видео набирают популярность, обретая тем самым влиятельность

DRUMMER — Mon, 22 Jul 2013 14:44:05 +0000

С недавних пор самые безумные, странные и просто смешные видео в интернете очень легко найти на страницах видео обзорщиков. Идея очень проста – обзорщик находит вирусный ролик, добавляя свои комментарии и шутки.
Самым первым был Ray William Johnson (Рей Уильям Джонсон). Его шоу носит название «Equals Three» («=3»). Стандартный обзор выходит 2 раза в неделю и включает 3 видео, на которыми Рей шутит и всячески комментирует.

Пример:

Позже узнав об увлечении Рея к нему подключились коллеги из СНГ. Одним из таких проектов стало шоу This is Хорошо! Вести которое стал Стас Давыдов. Задача все та же. Обзоры 3х роликов интересного содержания 2 раза в неделю. Особенность шоу это отсутствие нецензурной лексики и направленность на более молодую аудиторию.

Пример:

Также нельзя забывать про шоу 100500 которое ведет Максим Голополосов. Формат и содержание шоу содержат все допустимые виды юмора, включая нецензурную брань. Таким образом оно ориентировано на более низко образованную аудиторию.

Пример:

Весьма интересной альтернативой является шоу Руслана Усачева под названием UsachevToday. Руслан изредка комментирует интересные ролики, но в основном рассказывает про интересные новости в России, СНГ и в мире. Учитывая что шоу более ли менее серьезное, аудитория относится к старшей возрастной группе.

Пример:

Что же общего у всех обзорщиков? Они имеют влияние на огромные аудитории. Их регулярно смотрят и ждут от них новых свершений. Обзорщики выбирают уникальный контент для своих выпусков, очень часть в шоу попадает смешная реклама, странные попытки снять рекламу а также необычные продукты. Также есть прецеденты когда в шоу тех или иных обзорщиков появлялись известные блоггеры рунета. Таким образом они пиарились и продвигали свои каналы на том же You Tube.

Вывод:

Чтобы достичь успеха, необходимо создать что-либо действительно революционное. Таким образом продукт либо услуга будет рекламировать себя сама. Если же Ваш продукт или услуга ничем примечательным не обладает, то для популярности придется выкладывать огромные деньги на рекламу.
Но есть альтернативные способы продвижения тех или иных продуктов или услуг. Можно создать крайне революционный видео ролик, который с большой вероятность может попасть в одно из шоу видео обзорщиков. Таким образом обзорщики становятся альтернативным маркетинговым инструментом для действительно изобретательных людей.

Tags:

Вирусное видео Be More Dog (будь собакой в большей мере) набирает обороты

DRUMMER — Mon, 22 Jul 2013 11:09:27 +0000

Британский провайдер мобильных технологий очень интересно обыграл различие в поведении собак и кошек. Для этого он снял видео ролик который призывает всех быть собакой в большей мере. В ролике не обошлось без компьютерной графики, поскольку кот вряд ли согласился копать ямы, бегать за авто и тп.
Клип показывает обыденную жизнь домашнего кота, каждый день одно и то же. Потом кот вдруг понимает что собакой быть куда веселее, жизнь становиться разнообразной и красочной.

Также создан сайт на котором используя мобильное устройство и его связь с ПК, очень необычным образом можно поиграть с котом летающей тарелкой.

Сайт:
http://bemoredog.o2.co.uk/

Tags:

bemoredog

вирусное видео